Scheda sfida S4 · HTM2026

Prezzo finale subito

Il problema

Il prezzo esposto all'inizio cresce passo dopo passo con commissioni, «costi di servizio», supplementi e opzioni già selezionate; alcuni siti imitano quelli ufficiali e applicano maggiorazioni.

La regola

Prima di concludere un contratto a distanza il consumatore deve conoscere il prezzo totale, comprensivo delle imposte e di ogni altro costo (art. 49, c. 1, lett. e, del Codice del consumo); se un pagamento supplementare è stato dedotto da un'opzione già selezionata, il consumatore ha diritto al rimborso (art. 65).

Il caso documentato

AGCM, PS12956 (8 maggio 2025): commissione di servizio da indicare «sin dall'inizio del processo di acquisto»; PS12898 (1° dicembre 2025): 500.000 euro a siti con «denominazione e grafica simili a quelli delle principali compagnie di navigazione».

Fonti: AGCM, comunicato sul provvedimento PS12898 (si apre in una nuova scheda) · Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005) su Normattiva (si apre in una nuova scheda)

L'app minima

Un confronto fra prezzo esposto e prezzo finale: si annotano il prezzo della prima schermata e le voci aggiunte fino al pagamento; l'app mostra la differenza in euro e in percentuale, segnala le opzioni preselezionate e propone una lista di controllo per riconoscere un sito che imita quello ufficiale.

Da dove partire

• M2 Calcolatore – Pochi numeri in ingresso e un risultato spiegato passo per passo.

Prepara le istruzioni per questa sfida

Dati di prova

Tutti inventati: copiali nel messaggio all'IA o usali per provare l'app.

Prenotazione inventata di un traghetto Salerno-Amalfi.

Sito ufficiale (inventato): marechiaro-traghetti.example
Prima schermata: 39,00 euro.
Voci aggiunte fino al pagamento:
- diritti di prenotazione: 6,50 euro
- costo di servizio: 4,90 euro
- supplemento carburante: 5,00 euro
- assicurazione annullamento (casella già selezionata): 3,00 euro
Totale al pagamento: 58,40 euro (+19,40 euro, +49,7%).

Sito che imita quello ufficiale (inventato): marechiaro-biglietti-ufficiale.example
Stessa grafica e stesso logo; nessun dato dell'impresa in fondo alla pagina; prima schermata 49,00 euro; alla cassa si aggiunge una «commissione di emissione» di 12,00 euro.

Che cosa l'app non fa

Non controlla siti reali e non dichiara «sicuro» alcun sito: insegna a verificare dominio, dati dell'impresa e condizioni.

Fonti controllate il 2 ottobre 2026. Questa scheda informa e non sostituisce una consulenza legale.