Modulo M3

Generatore di lettere

In breve. Un percorso a domande che compone il testo di un reclamo, di una disdetta o di una dichiarazione di recesso da copiare.

Prova la dimostrazione

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L'app modello in Base44

Schermate e funzioni: Percorso a domande; testo della lettera con segnaposto fra parentesi quadre; pulsante «Copia»; indicazioni su come inviarla.

Il collegamento all'app modello sarà disponibile il giorno dell'evento: se manca, crea l'app da zero con le istruzioni in fondo alla pagina.

Istruzioni per adattarla alla vostra sfida

Dopo aver copiato l'app modello, completa le parti fra parentesi quadre e incolla il testo nella chat di Base44. Sostituisci il modello di lettera con quello della scheda; lascia i dati personali come segnaposto.

Lavori con Canvas nell'app Gemini o con un altro strumento? Usa le istruzioni complete in fondo alla pagina: ricreano l'app modello da zero, poi adattala con queste.

Adatta questa app alla scheda [codice e titolo della scheda] e cambiane il nome in «[nome della vostra app]».
P – Problema: [il problema della scheda, in una frase].
R – Regola: [la norma della scheda]; aggiorna la fonte.
O – Obiettivo: [che lettera deve ottenere l'utente: disdetta, reclamo, richiesta di accesso ai dati…].
S – Schermate: sostituisci le domande con queste: [elenca le domande e le risposte possibili].
U – Utente e accessibilità: mantieni testo grande, contrasto alto, pulsanti grandi.
M – Materiali e dati: sostituisci il testo base con questo, lasciando i dati personali come segnaposto fra parentesi quadre: [incolla il testo].
E – Esiti e avvisi: mantieni l'avviso «Questa app informa e non sostituisce una consulenza legale.» e indica come inviare la lettera.
R – Revisione: elenca che cosa hai cambiato e proponi tre casi di prova.

Completa le istruzioni con il generatore PROSUMER

Da evitare

Raccogliere dati personali nell'app; inviare la lettera per conto dell'utente.

Funziona con queste schede

Se l'app modello non è disponibile: istruzioni per crearla da zero

Sono le stesse istruzioni con cui i mentor hanno preparato l'app modello. Incollale in un nuovo progetto Base44, in Canvas o nel tuo strumento, poi adattale alla vostra sfida.

Crea un'app web in italiano, pensata per lo smartphone, chiamata «HTM – M3 Generatore di lettere (modello)».
P – Problema: molti consumatori non sanno come scrivere una dichiarazione di recesso da un contratto concluso a distanza.
R – Regola: artt. 52 e 54-bis del Codice del consumo (termine di 14 giorni; funzione di recesso online per i contratti conclusi dal 19 giugno 2026). Fonte e «controllato il 10 ottobre 2026» in fondo a ogni pagina.
O – Obiettivo: in tre minuti l'utente ha un testo pronto da copiare e sa come inviarlo.
S – Schermate: 1) benvenuto; 2) tre domande, una per schermata: «Hai comprato un bene o un servizio?», «Come invierai la dichiarazione?» (funzione «recedere dal contratto qui», email, PEC, raccomandata), «Vuoi aggiungere una descrizione del prodotto?» (sì/no); 3) testo della lettera con i dati personali sempre come segnaposto fra parentesi quadre, per esempio [Nome e cognome], [Numero d'ordine], [Data di consegna]; pulsante «Copia il testo»; 4) promemoria: il termine è di 14 giorni, per i beni di norma dalla consegna e per i servizi dalla conclusione del contratto; 5) pagina «A chi rivolgersi».
U – Utente e accessibilità: italiano semplice, frasi brevi, testo grande, contrasto alto, pulsanti grandi (almeno 44 pixel) e ben distanziati, nessuna animazione; l'esito non deve dipendere solo dal colore.
M – Materiali e dati: non chiedere e non salvare nome, indirizzo, email o numero d'ordine: restano segnaposto che l'utente completa fuori dall'app. Nessun invio automatico, nessuna registrazione, nessun dato nel database. Testo base: «Oggetto: recesso dal contratto. Io sottoscritto/a [Nome e cognome], residente in [Indirizzo], comunico il recesso dal contratto di [vendita del bene / fornitura del servizio] [Descrizione], ordinato il [Data dell'ordine] (ordine n. [Numero d'ordine]) e ricevuto il [Data di consegna]. Chiedo il rimborso dei pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento di questa comunicazione. [Luogo e data]».
E – Esiti e avvisi: sotto il testo scrivi «Alcuni contratti sono esclusi dal recesso, per esempio i beni confezionati su misura: controlla la fonte». In ogni pagina il testo «Questa app informa e non sostituisce una consulenza legale.». Nessuna funzione di intelligenza artificiale dentro l'app.
R – Revisione: alla fine elenca le schermate che hai creato e proponi tre casi di prova, uno per ogni esito possibile.